DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutzerklärung für claudiavajda.at
Stand: 22.12.25 Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung meiner Website claudiavajda.at. 1. VERANTWORTLICHE STELLE Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website: Claudia Vajda MSc MA BSc Bakk.phil. Klinische Psychologin, Gesundheitspsychologin, Traumatherapeutin Körösistraße 48D/1 8010 Graz Österreich Telefon: +43 660 688 9887 E-Mail: praxis@psychoyogie.at Website: www.claudiavajda.at 2. GRUNDSÄTZE DER DATENVERARBEITUNG Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder du in die Datenverarbeitung eingewilligt hast. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf dich persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder dein Nutzungsverhalten. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind: - Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen - Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse 3. DEINE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON Du hast jederzeit folgende Rechte: - Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft über deine bei mir gespeicherten Daten verlangen. - Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. - Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen. - Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst verlangen, dass ich dir deine Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übermittle. - Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen. - Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. - Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42 1030 Wien Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at Website: www.dsb.gv.at 4. ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE / SERVER-LOGFILES Bei jedem Zugriff auf meine Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die dein Browser automatisch übermittelt: - IP-Adresse des anfragenden Rechners - Datum und Uhrzeit des Zugriffs - Name und URL der abgerufenen Datei - Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer-URL) - Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem - Name deines Access-Providers Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung des Angebots ausgewertet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind (in der Regel nach 7 Tagen). 5. HOSTING Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet: Onepage.io Flavour GmbH Dornierstraße 4 82178 Puchheim Deutschland Die Nutzung von Onepage erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). Weitere Informationen: https://onepage.io/de/datenschutzerklaerung 6. SSL/TLS-VERSCHLÜSSELUNG Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an mich übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden. 7. COOKIES Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit meiner Website über deinen Browser speichern. 7.1 Technisch notwendige Cookies Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie werden nur als Reaktion auf von dir vorgenommene Aktionen gesetzt, die einer Dienstanfrage entsprechen (z.B. Spracheinstellungen, Session-Cookies). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). 7.2 Analyse- und Marketing-Cookies Sofern du eingewilligt hast, werden auch Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken gesetzt. Diese helfen mir, die Nutzung der Website zu verstehen und mein Angebot zu verbessern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner oder in deinen Browsereinstellungen ändern. 8. KONTAKTAUFNAHME 8.1 Kontaktformular Wenn du mir über das Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Erhobene Daten: - Name (optional) - E-Mail-Adresse - Telefonnummer (optional) - Inhalt deiner Nachricht Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Speicherdauer: Deine Daten werden nach abschließender Bearbeitung deiner Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (in der Regel nach 7 Jahren bei geschäftlicher Korrespondenz). 8.2 Kontakt per E-Mail oder Telefon Wenn du mich per E-Mail oder Telefon kontaktierst, wird deine Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung deines Anliegens bei mir gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). 9. TERMINBUCHUNG ÜBER CALENDLY Für die Buchung von kostenlosen Kennenlerngesprächen nutze ich den Dienst Calendly. Anbieter: Calendly LLC 271 17th Street NW, 10th Floor Atlanta, GA 30363 USA Bei der Nutzung von Calendly werden folgende Daten verarbeitet: - Name - E-Mail-Adresse - Gewählter Termin - Ggf. weitere von dir angegebene Informationen Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Calendly ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übertragung von Daten in die USA gewährleistet wird. Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/privacy 10. NEWSLETTER Wenn du dich für meinen Newsletter anmeldest, werden folgende Daten erhoben: - E-Mail-Adresse (Pflichtfeld) Der Newsletter informiert dich über psychologische Impulse, Reflexionsanregungen, neue Blogbeiträge, Workbooks und Mini-Kurse. 10.1 Double-Opt-In-Verfahren Die Anmeldung erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn du diesen Link anklickst, wird deine E-Mail-Adresse in den Verteiler aufgenommen. So stelle ich sicher, dass nur du dich selbst anmelden kannst. 10.2 Newsletter-Versand über Brevo Der Versand des Newsletters erfolgt mittels Brevo (ehemals Sendinblue). Anbieter: Sendinblue GmbH Köpenicker Str. 126 10179 Berlin Deutschland Bei Brevo werden folgende Daten gespeichert: - E-Mail-Adresse - Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung - IP-Adresse bei der Anmeldung - Statistiken zum Öffnen und Klickverhalten (anonymisiert) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). 10.3 Abmeldung Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden. Einen Abmeldelink findest du in jeder Newsletter-E-Mail oder du sendest mir eine E-Mail an praxis@psychoyogie.at. Nach der Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse aus dem Verteiler gelöscht. Datenschutzerklärung von Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/ 11. ONLINE-KURSE ÜBER TENTARY Für den Verkauf von Online-Kursen nutze ich die Plattform Tentary. Anbieter: Tentary GmbH Frankenstraße 152 90461 Nürnberg Bei einem Kauf werden folgende Daten verarbeitet: - Name - E-Mail-Adresse - Zahlungsinformationen - Kaufhistorie Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Ich selbst erhalte keine vollständigen Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummern). Datenschutzerklärung von Tentary: https://www.tentary.com/privacy 12. ONLINE-BERATUNG / VIDEOKONFERENZEN Für die Online-Begleitung nutze ich eine DSGVO-konforme Videokonferenzplattform. Instahelp oder Therapsy
Bei der Nutzung werden folgende Daten verarbeitet: - Name - E-Mail-Adresse - Video- und Audioübertragung während der Sitzung - Chat-Nachrichten (falls genutzt) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Inhalte der psychologischen Beratung unterliegen der beruflichen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 14 Psychologengesetz 2013. 13. BESONDERE KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN Im Rahmen meiner Tätigkeit als Klinische und Gesundheitspsychologin kann es zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten kommen (Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO). Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet: - Mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) - Zur Gesundheitsvorsorge oder für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO) Alle Daten aus psychologischen Beratungen unterliegen der strengen beruflichen Verschwiegenheitspflicht nach § 14 Psychologengesetz 2013 und werden entsprechend geschützt. Aufbewahrungsfrist: Dokumentationen aus psychologischen Tätigkeiten werden mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Begleitung aufbewahrt, sofern keine längeren gesetzlichen Fristen gelten. 14. SOCIAL MEDIA Auf meiner Website befinden sich möglicherweise Links zu Social-Media-Plattformen. Beim Anklicken dieser Links wirst du auf die entsprechende Plattform weitergeleitet. Erst durch das Anklicken werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Ich habe keinen Einfluss auf die Datenerhebung und Datenverarbeitung durch die Social-Media-Anbieter. Informationen dazu findest du in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter. 15. EXTERNE LINKS Diese Website enthält Links zu externen Websites Dritter. Auf die Inhalte dieser externen Seiten habe ich keinen Einfluss und kann daher keine Verantwortung für diese Inhalte übernehmen. Für die verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich. 16. DATENÜBERMITTLUNG AN DRITTLÄNDER Eine Datenübermittlung in Drittländer (Staaten außerhalb des EWR) findet nur statt, wenn: - Du deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast - Dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist - Dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist - Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt - Geeignete Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) bestehen Aktuell erfolgt eine Datenübermittlung in die USA im Rahmen der Nutzung von Calendly. Calendly ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. 17. DATENSICHERHEIT Ich setze technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Meine Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. 18. AUFTRAGSVERARBEITUNG Soweit ich zur Erfüllung meiner Leistungen Drittanbieter einsetze, habe ich mit diesen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, die den Schutz deiner Daten gewährleisten. 19. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version findest du stets auf dieser Website. 20. KONTAKT BEI DATENSCHUTZFRAGEN Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an mich wenden: Claudia Vajda E-Mail: praxis@psychoyogie.at Telefon: +43 660 688 9887